L’Institut français, en partenariat avec la Fondation des Alliances Françaises, a mis en place un soutien à distance pour accompagner le réseau des Alliances Françaises  du Brésil dans le déploiement de la démarche qualité. Dans un premier temps, un parcours de formation à distance, le SPOC, s’initier à la démarche qualité, a été mis à disposition des participants pour découvrir la démarche qualité.

À la suite, cinq ateliers thématiques de formation ont été proposés, pour acquérir une méthodologie de travail et mettre en place un plan d’actions autour de processus prioritaires identifiés par les AF : concevoir l’offre de cours de son établissement ; prospecter, communiquer, vendre ; développer les certifications et communiquer et faire vivre la démarche qualité. De riches rencontres pour un meilleur pilotage des établissements dans une vision stratégique à 360°.

juin 2021